我们都来谈谈远征1客1服

远征版主_荼蘼 · 发表于 2022-1-25 09:10

遇到问题的时候非常容易在序列中排队~

隐世高人16352601 · 发表于 2022-1-25 09:11

你要是大神你看看解决速度快不快

user153632042 · 发表于 2022-1-25 09:18

填单比打电话管用。。。。。。

隐世高人27315333 · 发表于 2022-1-25 09:19

我每次打电话都挺温柔的有时能按自己的意愿给解决了当然挺高兴有时不能也无所谓游戏何必当真

远征运营-本子 · 发表于 2022-1-25 09:29

本帖最后由远征运营-本子于 2022-1-25 09:31 编辑

主要是远征的玩家众多，客服的同事真的是忙不过来，而且时不时有热心的玩家和客服述说几个小时的宝贵建议，客服只能耐心的聆听并传达给我们，从我们最近更新的维护公告里也能看出，一些热心玩家的反馈我们都有认真考虑。
后续如果您还有相关问题或者建议提交，不是很急的话可以推荐论坛的策划直面会里发帖或者是YY交流会上提出来，我们都会认真对待您的发言，并且还有额外游戏奖励，感谢您一如既往的支持远征OL！

隐世高人79314138 · 发表于 2022-1-25 09:43

我打过3次，打完觉得不如不打，不打的时候只是想反映问题，打完后更生气

隐世高人147812104 · 发表于 2022-1-25 09:59

啥也不懂的客服，笨死了

隐世高人100238730 · 发表于 2022-1-25 10:54

首先得感谢运营-本子对本帖的回复，说明了远征的基本态度，也证明冰川还有一部分人，想把这游戏做好。但是客服的不作为和素质低下，也要引起重视，很多人都是跟客服打完电话后一怒之下卖号删游，从此告别远征。整个远征还有多少人玩，我相信你们心里有数，甚至可以精确到个人，现在的玩家可以说走一个算一个，还是那句老话，要做口碑，口碑差了，以后再开新游，想把玩家拉进来，可就难了。

隐世高人13782992 · 发表于 2022-1-25 13:40

无法吐槽。。。反正不爆希望了

隐世高人_14275552 · 发表于 2022-1-25 15:08

嗯呢，我也有遇到问客服的问题答非所问的情况，看到有人吐槽我就放心了

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